Standplaats: Amsterdam Centraal Station
Wil jij werken in Amsterdam? Wil jij werken in het hart van Amsterdam? Een kantoor in het Centraal Station zeg maar? Dat kan! Wij zitten op het stationsplein nummer 9. De eerste deur naast de ingang van het Centraal station. In een hyper modern kantoor, met enerzijds uitzicht op de treinen en anderzijds de rondvaartboten die aanmeren aan het stationsplein. Dus wat let je nog!
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Als commercieel binnendienst medewerker kom net binnen en de telefoon rinkelt. Met de jas half aan neem je op en sta je een klant te woord die een vraag heeft over zijn bestelling. Je bespreekt rustig de mogelijkheden om vervolgens tevreden op te hangen. Een goed begin van de dag. Na een kort praatje met je collega’s en met je eerste kop koffie in je hand open je je mailbox en scan je de binnengekomen mails. Goed om straks mee aan de slag te gaan. Nu eerst de webshop orders maar eens bekijken en de verschillende orders van de resellers. De ene keer een uitdaging om alles op tijd weg te krijgen de andere keer een peulenschil. Het lijkt erop dat het vandaag een drukke dag gaat worden, dus terwijl je je laatste slok neemt, kom je in actie en ga je aan de slag. Tussen alle orders en telefoontjes door beantwoord je je e-mails en help je je collega’s waar kan.
Tussendoor lekker goed lunchen met het team. De dag vliegt voorbij. De orders zijn verwerkt, onze klanten hebben hun offertes van je ontvangen. Je schoont je mailbox nog even op, zo kun je de volgende dag weer fris beginnen. Maar om 16.00 uur eerst maar eens lekker een potje padellen met je collega’s.
Spin in het web
Bij de Afvalbak en BINBIN werk je in een hecht team. Als commercieel binnendienst medewerker heb veel contacten met onze klanten, resellers in binnen- en buitenland en met je sales collega’s in de buitendienst. Een professionele proactieve houding is daarbij erg belangrijk waarbij alles draait om snel schakelen, linkjes leggen en klantvriendelijke service. Daarnaast pak jij de taak op je om wat facilitair ondersteunende werkzaamheden op je te nemen zoals het bestellen van boodschappen, boeken van de padelbanen etc.
Contact to: All
In deze functie ben jij verantwoordelijk voor alle inkomende gesprekken en zorg je ervoor dat deze leiden tot de juiste commerciële doeleinden. Hierbij is het van belang dat jij de koopsignalen herkent en hier op de juiste manier op inspeelt. Je werkt nauw samen met een team commerciële buitendienstmedewerkers. Het betreft een zeer afwisselende functie want buiten het telefonische klantcontact bestaat deze functie ook administratieve taken. Jij stelt de offertes op voor de klanten, verwerk je contracten en past de tarieven toe voor de facturatie. Daarbij zorg jij ervoor dat de gegevens van de klanten correct verwerkt worden in het CRM systeem zodat alle informatie up-to-date blijft.
Elke dag is anders. Het ene moment ben je druk met verwerken en nakijken van orders het andere moment word je gebeld door een klant uit Duitsland of België. Het is dus van belang dat jij goed kunt plannen en organiseren en daarbij prioriteiten kunt geven. Als je Engels en Duits spreekt is dat een pre!
Tussendoor is er natuurlijk ook genoeg ruimte voor gezelligheid, lekker eten en drinken en sportiviteit. Want een goede werksfeer vinden wij erg belangrijk.